Znasz swoich klientów. Bonlo dokłada pamięć i liczby.
Każda wizyta trafia na kartę klienta przy kasie. Widzisz, kto u Ciebie bywa i jak często. Karta stempli albo cashback nagradza tych, którzy wracają, a Bonlo prowadzi licznik.
Zaczynasz na telefonie, który masz pod ręką. Kasa zostaje Twoja.
Pani Ania
Klientka od marca · ostatnio 3 dni temu
14
wizyt
3 dni
od ostatniej
co 5 dni
średnio bywa
Notatka zespołu
„zawsze mleko owsiane"
5 s
obsługa przy kasie
0 zł
za kartę stempli i cashback
3 min
i kod QR stoi przy kasie
Twarze znasz. Bonlo dopisuje do nich imię, rytm wizyt i sposób, żeby się odezwać.
„Widzisz, kto bywał co tydzień i dawno go nie było"
Bonlo pilnuje rytmu wizyt za Ciebie. Zaglądasz do panelu i od razu wiesz, do kogo warto odezwać się w tym tygodniu.
„O nowościach dowiadują się wszyscy Twoi klienci tego samego dnia"
Nowa oferta, zmienione godziny, sezonowa nowość. Piszesz raz w panelu, a wiadomość ląduje w telefonach ludzi, którzy u Ciebie bywają.
„Ogłaszasz promocję i widzisz, ilu klientów po nią przyszło"
W panelu masz dwie liczby: ile osób pobrało kupon i ilu z nich zrealizowało go u Ciebie. Po tygodniu wiesz, czy warto powtórzyć.
Wystawiasz post o promocji i wiesz, ilu klientów z niego przyszło.
Robisz to, co zwykle: ogłaszasz promocję na swoim profilu. Bonlo pisze ten post za Ciebie, pokazuje tę samą promocję Twoim klientom w aplikacji, a potem liczy, ilu z nich przyszło do Ciebie.
Facebook i Instagram: żeby Cię zauważyli
- Pokazujesz zdjęcia, nowości i to, co dzieje się u Ciebie dziś.
- Gotowy tekst posta o promocji układa Bonlo, Ty kopiujesz i wklejasz, gdzie chcesz.
- Post łatwo podać dalej znajomym z tej samej ulicy.
- Zasięg i polubienia liczysz tam, gdzie zawsze.
Bonlo: żeby powrót był policzony
- Ta sama promocja trafia do Twoich klientów w aplikacji.
- Widzą ją też osoby z Twojego miasta, które jeszcze Cię nie znają.
- Klient pokazuje kupon na miejscu, Ty klikasz raz.
- Panel liczy drogę tej promocji: pobrania, realizacje przy kasie i ilu pobierających było u Ciebie pierwszy raz.
Facebook i Instagram pokazują Cię ludziom. Bonlo pokazuje Tobie, ilu z nich naprawdę przyszło.
Promocje i gotowy post do nich są w Pakiecie. Panel pokazuje, co dzieje się w Bonlo. Zasięg samego posta zostaje w statystykach Facebooka.
Sklep internetowy wie o swoim kliencie wszystko. Od dziś Ty w swojej firmie też.
Kto wszedł, co wziął, jak często wraca, kiedy przestał zaglądać. Internet mierzy to od lat i dlatego potrafi zachęcić do powrotu. Bonlo daje ten sam wgląd Twojej firmie, bez zmiany sposobu, w jaki pracujesz. Spotkanie i rozmowa zostają sednem, dochodzi tylko pamięć i liczby.
Trzy kroki i każda wizyta trafia na kartę klienta.
1
Stawiasz kod QR przy kasie
Trzy minuty: wybierasz gotową nagrodę dla swojej branży i drukujesz jedną kartkę do stojaka.
2
Klient skanuje raz, potem wystarczy numer
Przy kolejnej wizycie podaje numer telefonu, Ty klikasz. Pięć sekund i wracasz do pracy.
3
Od teraz wiesz: kto był, ile razy, co kupił
Wiesz, że Ania bywa co pięć dni i zawsze bierze latte na owsianym. I możesz się do tej osoby odezwać jednym kliknięciem.
Ania K. · 14 wizyt
karta 4/6 · jeszcze 2
„zawsze mleko owsiane"
Kasa zostaje Twoja. Klientowi wystarczy telefon, który ma w kieszeni. Bonlo działa obok tego, co masz. Obsłużysz klienta z komputera w przeglądarce albo z telefonu, jak Ci wygodniej.
Cztery rzeczy, które masz od pierwszego dnia przy kasie.
To jest rdzeń Bonlo, masz go od pierwszego dnia.
Karta klienta, która wypełnia się sama
Wizyty, kwoty, jak często bywa i z czego skorzystał. Wszystko zapisuje się przy kasie, bez żadnego wpisywania.
Notatki i tagi: cały zespół wie, co komu podać
„zawsze mleko owsiane", „fade na 2". Nowa osoba w zespole obsługuje stałego klienta tak, jak zrobiłbyś to Ty.
Grupy tworzą się same
Nowi, stali, VIP-y, zagrożeni i uśpieni. Bonlo samo zauważa, że pani Zosia była ostatni raz miesiąc temu.
Stali46
Uśpieni (30+ dni)18
Zapraszasz klienta jego numerem telefonu
Pytasz, czy chce dołączyć, i wpisujesz numer razem z nagrodą, kuponem powitalnym albo promocją. Gdy klient założy aplikację, ma to od razu w swoich kuponach. Czeka na niego, nic nie przepada.
Widzisz też, który pracownik pozyskał najwięcej klientów i ile transakcji obsłużył, więc wiesz, komu dać premię.
Do ludzi, którzy naprawdę u Ciebie byli.
Wiadomość albo kupon do wybranej grupy
Piszesz raz w panelu, a powiadomienie wyskakuje na telefonach ludzi, którzy u Ciebie byli, tak samo jak wiadomość od znajomego. Za wysyłkę nic nie płacisz.
Kupon powrotny dla uśpionych w 10 sekund
Widzisz, że osiemnaście osób było ostatni raz miesiąc temu. Dwa kliknięcia i mają powód, żeby zajrzeć.
Ustawiasz raz, Bonlo pamięta za Ciebie
Urodziny, przypomnienie o wizycie, „dawno Cię nie było". Wychodzą same, kiedy trzeba.
Twoi klienci przyprowadzą Ci nowych
Kupon polecający działa w obie strony: nagrodę dostaje ten, kto polecił, i ten, kto przyszedł pierwszy raz. Wypłaca się dopiero po jego pierwszej wizycie.
Nagrodę wydajesz dopiero wtedy, gdy nowy klient naprawdę do Ciebie przyjdzie.
Stały klient dostaje coś konkretnego za to, że u Ciebie bywa.
Karta stempli, cashback, karnety
Nagroda za to, że ktoś do Ciebie wraca. Wybierasz jedno, resztę liczy aplikacja.
Kawiarnia Ziarno
Co 6. kawa gratis
Promocja gotowa w 60 sekund
Mówisz jednym zdaniem, co chcesz zrobić, a AI układa nazwę, opis i warunki, a Ty poprawiasz po swojemu. Promocja może dotyczyć konkretnej usługi albo produktu, a zdjęcie wybierasz z gotowej biblioteki.
„we wtorki rano jest pusto"
→ Wtorkowy poranek: kawa −15% do 11:00
Cykl przy usłudze: Bonlo przypomni za Ciebie
Koloryzacja co 6 tygodni? Karma kończy się co miesiąc? Ustawiasz cykl raz przy usłudze, a Bonlo samo daje klientowi znać, że czas wrócić.
Kawiarnia
Karta zbliża się do kompletu, przypomnienie po 10 dniach przerwy.
Twój cennik w aplikacji
Ktoś z sąsiedniej ulicy widzi, co masz i w jakich cenach, zanim wejdzie. Bez dzwonienia i bez zgadywania.
Kawa duża 14 zł
Ciasto domowe 12 zł
Kilka liczb, które przeczytasz przy porannej kawie.
Sprzedaż i najczęściej wybierane
Z tego, co i tak klikasz przy kasie, bez osobnego raportowania.
Droga każdej promocji, szczebel po szczeblu
Widzisz, ilu ludzi ją zobaczyło, ilu otworzyło, ilu pobrało kupon i ilu przyszło go zrealizować. Po tygodniu wiesz, czy warto powtórzyć. Tak wygląda ten ekran w panelu:
Ilu wraca i jak często
Liczba stałych klientów to jedna rzecz, którą warto znać w poniedziałek rano. I podpowiedź, kogo warto zaprosić z powrotem.
Podpowiedzi po ludzku
„18 osób nie było u Ciebie od miesiąca, wyślij im powód, żeby wrócili."
Opinie tylko od tych, którzy naprawdę u Ciebie byli
Opinię wystawia osoba z odznaką „Zweryfikowana wizyta". Każdy czytający widzi, że ten ktoś naprawdę u Ciebie był.
Pod każdą opinią odpowiadasz własnymi słowami. Klienci widzą obie strony i dlatego ufają temu, co czytają.
Zweryfikowana wizyta · 12 marca
„Zawsze pamiętają, że piję na owsianym. Drobiazg, a robi różnicę."
Twoja odpowiedź: „Dziękujemy, Aniu, do zobaczenia w piątek!"
Twój zespół obsłuży bez Ciebie. Kasjer ma na ekranie samą kasę. Ustawienia, ceny i baza klientów zostają u Ciebie.
Co z tego masz
Co zyskujesz, co osiągniesz i co zostaje Twoje.
Po lewej to, co masz od razu. Na środku to, co widać po kilku tygodniach. Po prawej to, co zostaje z Tobą niezależnie od tego, co zdecydujesz.
Od pierwszego dnia
- Karta każdego klienta, która wypełnia się przy kasie sama.
- Obsługa w pięć sekund, na telefonie, który masz pod ręką.
- Gotowa nagroda dla Twojej branży: karta stempli albo cashback.
- Nagroda wydaje się sama, gdy klient uzbiera komplet.
- Wizytówka z cennikiem w telefonach ludzi z okolicy.
- Zdjęcia do promocji wybierasz z gotowej biblioteki, bez fotografa.
Po kilku tygodniach
- Wiesz, kto wraca co tydzień, a kto zagląda raz na kwartał.
- Bonlo samo przypomina klientowi, że czas na kolejną wizytę.
- Klient, którego dawno nie było, dostaje powód, żeby wrócić.
- Widzisz, ilu klientów przyszło po konkretną promocję.
- Twoi stali przyprowadzają nowych, a nagroda idzie za realną wizytą.
- Nowy klient widzi, że bywa u Ciebie ktoś, kogo zna.
Zostaje Twoje
- Listę klientów eksportujesz do pliku, kiedy zechcesz.
- Wiedza o kliencie zostaje w firmie, a nie w czyjejś głowie.
- Kasa, terminal i sposób pracy zostają takie, jak dziś.
- Karty i stemple Twoich klientów działają dalej, cokolwiek postanowisz.
Przez pierwsze 90 dni masz wszystko z tej listy bez opłat. Potem stemple, cashback i obsługa klientów zostają darmowe, a promocje do nowych osób, wiadomości, przypomnienia i polecenia wracają razem z Pakietem.
Cała droga klienta
Widzisz całą drogę klienta, od pierwszej wizyty po polecenie znajomemu.
Sklepy internetowe mierzą tę drogę od lat: skąd klient przyszedł, co kupił, kiedy wrócił. Bonlo pokazuje to samo Tobie, z tą różnicą, że Twój klient stoi przed Tobą, a nie po drugiej stronie ekranu.
- Pierwsza wizytaKlient skanuje kod i trafia na własną kartę. W panelu widzisz, ilu nowych przyszło z promocji, a ilu z polecenia znajomego.
- RytmCo bierze, kiedy i jak często. Karta zapełnia się sama przy kasie, bez wpisywania.
- NagrodaKomplet stempli zamienia się w nagrodę. Ty nic nie liczysz, klient nic nie nosi.
- PrzerwaGdy przestaje wpadać, Bonlo daje Ci znać i samo wysyła mu powód, żeby wrócił.
- PowrótWraca, a ta wizyta od razu ląduje na jego karcie. Widzisz, że przerwa się skończyła.
- PolecenieZadowolony klient przyprowadza znajomego, a Ty widzisz, ilu nowych z tego przyszło.
Wszystko w jednym panelu i wszystko policzone. Automaty pracują też wtedy, gdy Ty śpisz.
Jeśli klienci wracają do Ciebie regularnie, Bonlo jest dla Ciebie.
Kliknij swoją branżę, a przykład wyżej zmieni się na Twój.
Co wiesz o kliencie
Wiesz, że Ania bywa co pięć dni i zawsze bierze latte na owsianym.
Ludzie wpadają po drodze do pracy, najczęściej ci sami, przez lata.
Powód powrotu
Co 6. kawa gratis
karta 4/6 · jeszcze 2
To samo Bonlo obsługuje jedno miejsce i pięć lokali.
Prowadzisz sam
- Wszystko na telefonie albo w przeglądarce. Ustawiasz raz i wracasz do pracy.
- Obsługa klienta przy kasie zajmuje pięć sekund.
- Uruchamiasz sam, w kwadrans. Tyle, co zaparzyć kawę.
Masz zespół albo kilka lokali
- Oddziały: każdy lokal ma własną wizytówkę, godziny i promocje, a Ty widzisz wszystko w jednym panelu.
- Role: kasjer widzi tylko kasę, manager swój oddział, Ty całość.
- Promocje osobno w każdym lokalu: inna oferta na Kazimierzu, inna na Ruczaju.
- Statystyki: praca zespołu i pozyskani klienci osobno dla każdego lokalu. Widać, gdzie i u kogo to działa.
Bonlo rośnie razem z Tobą, od jednego lokalu do sieci.
Pełne Bonlo przez 90 dni za zero złotych.
Nie wybierasz planu na starcie. Zakładasz konto i od pierwszego dnia masz wszystko, co Bonlo potrafi, żeby zobaczyć, jak to pracuje na Twoją firmę, zanim o czymkolwiek zdecydujesz.
Pakiet
0 zł przez 90 dni
Pełny Pakiet od pierwszego dnia, włącza się razem z kontem.
Nie podajesz karty płatniczej, a Bonlo nie pobiera opłat automatycznie, nic nie ściągnie się samo. Cenę Pakietu masz w panelu od pierwszego dnia, więc decydujesz z liczbą przed oczami.
- Programy i konta dla zespołu bez limitu
- Pełna kasa: kupony, promocje, karnety, kwoty sprzedaży, klient po numerze
- Karta klienta z historią zakupów, notatki i grupy
- Twoja wiadomość ląduje w telefonie klienta, za wysyłkę nic nie płacisz
- Automaty: przypomnienie o wizycie, powrót po przerwie, urodziny
- Promocja na konkretną usługę albo produkt, nie na wszystko naraz
- AI układa nazwę, opis i warunki promocji, Ty poprawiasz i akceptujesz
- Miliony gotowych zdjęć do promocji, wybierane jednym kliknięciem
- Twoje promocje na mapie okazji w mieście
- Promocje pokazywane nowym osobom w Twojej okolicy
- Polecenia: Twoi klienci przyprowadzają nowych
- Wyniki: sprzedaż, powracalność i podpowiedzi, co zrobić dalej
A co po 90 dniach?
Masz dwie drogi i obie zostawiają Cię w Bonlo.
Zostajesz przy Pakiecie
Nic się nie zmienia. Wszystko z listy powyżej pracuje dalej, dokładnie tak jak przez pierwsze trzy miesiące.
Wybierasz wersję darmową
Karty, pieczątki i nagrody Twoich klientów zostają bez opłat, obsługujesz ich jak wcześniej. Wstrzymuje się to, co przyprowadza nowych: promocje pokazywane w mieście, wiadomości, przypomnienia i konta dla zespołu. Wracają w całości w dniu, w którym włączysz Pakiet.
Gdzie działamy
Bonlo działa w całej Polsce. Katalog dla nowych klientów otwieramy miasto po mieście. Teraz Skawinie.
Kartę klienta, stemple, kupony i kasę uruchomisz od razu, gdziekolwiek prowadzisz firmę. Osobno, miasto po mieście, włączamy odkrywanie, czyli miejsce, w którym ludzie z okolicy znajdują nowe firmy. Jesteśmy na początku drogi i właśnie dlatego pierwsze firmy mają u nas najwięcej do powiedzenia.
Od założyciela
Buduję Bonlo dla lokalnych firm w Polsce. Jeśli czegoś brakuje albo coś nie działa, napisz do mnie bezpośrednio.
Odpisuję sam, zwykle tego samego dnia. Bez zgłoszeń, numerów sprawy i infolinii.
Wojtek · założyciel Bonlo
Twoja wizytówka powstaje sama, a katalog Bonlo pokazuje ją ludziom w Twoim mieście.
Nazwa, adres, godziny i to, co dajesz stałym klientom. Firmę sprawdzamy raz, przy starcie, i od tego dnia Twoje miejsce jest w katalogu, który w Twoim mieście przegląda każdy, kto ma Bonlo w telefonie. Za tę widoczność nic nie płacisz, jest też w wersji darmowej. Gdy wystawisz promocję, Twoje miejsce pojawia się dodatkowo na mapie okazji w mieście.
Zanim zapytasz
Czy muszę zmieniać kasę?
Twoja kasa fiskalna i terminal zostają takie, jakie są. Bonlo działa obok: możesz obsługiwać klientów z komputera w przeglądarce albo z aplikacji na telefonie. W obie strony to ten sam program i te same dane.
Czy klient musi instalować aplikację?
Wystarczy, że poda numer telefonu, a wizytę zapiszesz od razu. Aplikacja przyda mu się dopiero wtedy, gdy sam zechce oglądać swoje nagrody.
Czy klienci widzą, że o nich zapisuję?
Klient widzi swoje stemple, kupony i wizyty w Twojej firmie. Notatki są Twoje i wewnętrzne: zespół je widzi, klient nie. U Ciebie w bazie widnieje pod imieniem albo pseudonimem, zgodnie z RODO, i sam zgadza się na udział.
Czy mogę wyeksportować swoich klientów?
Tak, w każdej chwili, do pliku, który otworzysz w Excelu. To Twoi klienci, nie nasi. Bonlo tylko pomaga Ci o nich pamiętać.
Mam kilka lokali, czy to się nadaje?
Tak. Każdy lokal jest osobnym oddziałem: własna wizytówka, godziny i promocje, a Ty masz je wszystkie w jednym panelu. Role pilnują, kto co widzi: kasjer tylko kasę, manager swój oddział, Ty całość. Pracę zespołu i pozyskanych klientów widzisz osobno dla każdego lokalu i pracownika.
Czy znajdą mnie ludzie, którzy jeszcze u mnie nie byli?
Tak. Po sprawdzeniu firmy Twoje miejsce jest w katalogu Bonlo i widzi je każdy, kto ma aplikację w Twoim mieście, nawet jeśli nigdy o Tobie nie słyszał. Kto wpisze Twoją nazwę, znajdzie Cię z każdego miejsca w Polsce. Katalog dla nowych klientów włączamy miasto po mieście, a kartę klienta, stemple i kupony uruchamiasz od razu, gdziekolwiek prowadzisz firmę.
Ile to zajmuje przy kasie?
Pięć sekund: numer albo kod, kwota, jedno tapnięcie. Kolejka tego nie zauważy.
Co jeśli zrezygnuję?
Karty i stemple Twoich klientów zostają ważne do czasu, który ustalisz, a listę klientów, razem z liczbą wizyt każdego z nich, eksportujesz do pliku. Wszystko, co zebrałeś, zostaje u Ciebie.
Postaw kod QR w tym tygodniu. Za miesiąc będziesz wiedzieć, kto do Ciebie wraca.
Zakładasz konto za darmo, bez karty płatniczej. Jeśli utkniesz, piszesz do mnie i kończymy razem w pięć minut.